Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TARRACO CONFORT UPHOLSTERY, SOCIEDAD LIMITADA

Última actualización: 01/05/2025

En TARRACO CONFORT UPHOLSTERY, SOCIEDAD LIMITADA, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE 2016/679) y demás normativas aplicables.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Razón social: TARRACO CONFORT UPHOLSTERY, SOCIEDAD LIMITADA
• Domicilio social: Calle Cristòfor Colom, 4 - 6, 3º 3ª, 43001, Tarragona, España
• CIF: B55634463
• Correo electrónico de contacto: administracion@tarraco.eu
• Sitio web: www.tarraco.eu

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de facturación: Información de pago, dirección de facturación.
• Datos de navegación y uso del sitio web: Dirección IP, datos de cookies, interacción con la web.

Los datos son recopilados cuando el usuario se registra en nuestra web, realiza una compra, solicita información o interactúa con nuestros servicios.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para los siguientes fines:

• Gestión de pedidos y ventas: Procesar compras, gestionar envíos y brindar soporte postventa.
• Atención al cliente: Responder a consultas, incidencias y reclamaciones.
• Marketing y comunicaciones comerciales: Enviar información sobre productos y ofertas (con su consentimiento).
• Mejora de nuestros servicios: Analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Facturación, gestión de garantías y prevención de fraudes.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: Para gestionar su compra o solicitud de servicio.
• Consentimiento del usuario: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En materia fiscal y contable.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de clientes: Mientras dure la relación contractual y hasta 5 años después para posibles reclamaciones.
• Datos de facturación: 6 años según normativa contable.
• Datos de marketing: Hasta que el usuario retire su consentimiento.
• Datos de navegación: Según la política de cookies vigente.

6. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas de transporte, plataformas de pago, servicios informáticos.
• Obligaciones legales: Autoridades fiscales, judiciales o administrativas en caso de requerimiento.

Todos los proveedores de servicios cumplen con medidas de seguridad adecuadas y solo acceden a los datos estrictamente necesarios.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos en formato estructurado.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo a administracion@tarraco.eu con el asunto “Protección de Datos”.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

9. POLÍTICA DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias en la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies en www.tarraco.eu.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, si son significativos, se notificará a los usuarios registrados.

11. CONTACTO

Si tiene dudas sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos en:

📩 Correo electrónico: accounting@tarraco.eu
📍 Dirección postal: Calle Cristòfor Colom, 4 - 6, 3º 3ª, 43001, Tarragona, España
🌍 Sitio web: www.tarraco.eu